Atenção! Cuidado com boletos e links fraudulentos
A Firstlab reforça seu compromisso com a segurança de clientes e parceiros. Golpistas podem utilizar boletos falsos, e-mails fraudulentos e links maliciosos para tentar obter pagamentos indevidos.
Antes de realizar qualquer pagamento, siga as orientações abaixo.
Como identificar um boleto seguro
Verifique o beneficiário
Antes de efetuar o pagamento, confira se o nome do beneficiário corresponde exatamente ao da Firstlab.
Confirme as informações no aplicativo do banco
Ao realizar o pagamento, valide se o nome do beneficiário exibido pelo aplicativo do seu banco é o mesmo informado no boleto.
Importante: A Firstlab não utiliza bancos digitais, como PicPay, Mercado Pago e plataformas similares, para recebimento de boletos. Caso o pagamento esteja direcionado a uma dessas instituições, não conclua a operação.
Emita seus boletos pelos canais oficiais
Sempre que possível, utilize o Portal Firstlab para gerar seus boletos com segurança.
Portal oficial:
Confira o remetente do e-mail
Antes de abrir anexos ou clicar em links, confirme se a mensagem foi enviada por um domínio oficial.
Os comunicados legítimos da Firstlab utilizam os seguintes domínios:
@firstlab.ind.br
Confira os dados do boleto
Antes de finalizar o pagamento, valide cuidadosamente:
- Nome do beneficiário;
- CNPJ;
- Valor da cobrança;
- Dados bancários.
Caso qualquer informação esteja diferente do esperado, interrompa o pagamento imediatamente.
Em caso de dúvida
Se houver qualquer suspeita sobre a autenticidade de um boleto, e-mail ou link recebido, não realize o pagamento.
Entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento para que possamos validar as informações antes da conclusão da transação.
Sua segurança é nossa prioridade
Pequenos cuidados ajudam a evitar fraudes e protegem seus dados e recursos financeiros. Conte sempre com os canais oficiais da Firstlab para garantir uma experiência segura e confiável.